导游年审工作总结

导游年审工作总结一、背景介绍导游年审是指导游持证人员每年按照相关规定进行的资格和素质审核，以保证导游队伍的专业化、规范化和服务质量的提升。导游年审的目的是评价导游的业务水平和服务能力，发现问题并采取相