2024年铁路年度工作总结

2024年铁路年度工作总结2024年是我国铁路建设的重要一年，各项工作取得了显著成绩，不仅为国家经济发展提供了坚实支撑，也为人民出行提供了更加便捷的交通方式。在这一年的铁路工作中，我们紧紧围绕“稳中求

2024年铁路年度工作总结 2024年是我国铁路建设的重要一年，各项工作取得了显著成绩， 不仅为国家经济发展提供了坚实支撑，也为人民出行提供了更加便捷 的交通方式。在这一年的铁路工作中，我们紧紧围绕“稳中求进、质 量第一、安全第一”的发展思路，全面推进各项工作取得了积极的成 效。 首先，我们在铁路规划建设方面取得了重要进展。2024年，我们 着力推动高铁网络扩容升级，新建和改扩建铁路线路共计3000多公 里。其中，一些重点项目如北京至沈阳、上海至杭州等高铁线路建设 进展顺利，预计将在2025年前投入运营，进一步完善了我国高铁网络 布局。此外，我们还加强了城际铁路和地方支线的规划建设，进一步 缩小了城乡发展差距，满足了人民群众日益增长的出行需求。 其次，我们在运营管理方面取得了显著成效。2024年，我们深入 推进铁路运营全面信息化，建设了更加高效便捷的智能调度系统，实 现了列车时刻表的精确控制、客流管控的智能化等一系列创新。同 时，我们加强了跨区域票务协作，推动铁路票务系统与其他交通方式 的融合，提高了旅客购票的便利性。此外，我们还加强了安全管理， 切实保障了铁路运营的安全稳定，没有发生重大事故。 再次，我们在服务意识提升方面取得了重要突破。2024年，我们 全面推进铁路服务升级，加大了对旅客的信息推送和查询服务，让旅 客能够第一时间了解到列车的动态和相关服务信息。同时，我们加强 了车站设施的建设与改造，提升了车站的舒适度和便利度。此外，我 们深入开展了志愿服务活动，提高了铁路员工的服务意识和服务质 量，为旅客提供了更加温暖和体贴的服务。 第1页共2页