《市场调研准备》word版

项目1　市场调研准备模块1 调研问题和调研目标的确定教学目标 知识目标： 1、认识正确界定调研问题的重要性； 2、学习和掌握调研问题确定的依据； 3、学习和掌握调研目标确定的方法；能力目标： 1

项目1市场调研准备 模块1调研问题和调研目标的确定 教学目标 知识目标： 1 、认识正确界定调研问题的重要性； 2 、学习和掌握调研问题确定的依据； 3 、学习和掌握调研目标确定的方法； 能力目标： 1 、能根据企业面临的问题确定市场调研的问题； 2 、善于根据市场调研的问题拟定调研的目标； 3 、能根据调研目标不同设计调研任务和确定调研对象 1.1 案例导入讨论： 新可乐上市案 1886.. 年，约翰斯蒂司蓬普顿在佐治亚州的亚特兰大发明了随后风靡全球的可口可乐。 这个化学家在他家的院子里调制了一种饴糖颜色的糖浆，并将其储存在一个黄铜的三脚罐中。 第一次的时候，他将可口可乐装在水壶中带到街角的雅各布药房中去分发。在冷饮柜旁，每 9 五美分就能喝一杯可口可乐。是年，可口可乐的日平均销售量为杯。 现在总部位于美国佐治亚州的亚特兰大的可口可乐公司已经成为全球软饮料行业中的 4003 龙头老大，年人均可乐消费瓶。总部加上它在全球各个分公司的员工共有万余人。以 logo160 可口可乐为标志的构成了公司的旗舰商标，另外还有超过个其他的不同品牌在可 200 口可乐公司生产或由可口可乐公司来销售。而公司的分支机构分布在全球的多个国家中， 70%80% 事实上，公司的产量和的利润都来自美国本土以外。 1__3207080 年可口可乐公司成立。世纪年代末至年代初，传统软饮料可口可乐公司 的市场份额受到后起之秀百事可乐的剧烈侵蚀，后者作为挑战者伺机发动了极具创意并势不 __ 可挡的猛烈进攻：宣扬青春、、冒险的新时代精神，并声称新产品偏甜，直接挑战传统， 从而唤起了美国年轻一代的共鸣。 1982__“” 可口可乐迅速反击，于年了著名的堪萨斯计划。在这次市场调查中，可口可 200010 乐出动了名调查员，在个主要城市调查顾客是否愿意接受一种全新的可口可乐，调 查员向顾客出示包含一系列问题的调查问卷，请顾客现场作答。例如，有一个问题是：可口 可乐配方中将增加一种新成分，使它喝起来更柔和，你愿意吗？另一个问题是：可口可乐将 与百事可乐品味相仿，你会感到不安吗？你想试一试新饮料吗？ 10%~12% 根据调查结果，可口可乐得到如下数据：只有的顾客对新品味可口可乐表示 6