旅游接待工作总结范本

旅游接待工作总结范本一、工作概况近期，我在某旅游公司担任旅游接待员的岗位，主要负责接待游客、安排行程、解答疑问以及处理突发事件等工作。在这期间，我认真履行职责，积极与客户沟通，努力提供最优质的服务。接