班主任技能大赛情景答辩试题

班主任技能大赛情景答辩试题一、学生A原来是一名成绩优秀的学生，有一次上课没有好好听讲，被老师点名批评，于是与老师发生矛盾，顶撞老师。作为班主任，你应该怎样处理该问题？ 1、稳定学生和老师的情绪。2、从