省煤矿班组长培训教材

第一章 班组的性质、特征和作用第一节 煤矿班组的性质一、班组的概念班组是现代企业的基层管理组织，日本称为“作业长制”，欧美称为“领班制”，港台则称为“拉长制（line音译）”，国内称班组长、线长、