和客户谈单思路和技巧

谈单六部曲：寒暄（8-10分钟）：了解客户性格合客户的兴趣爱好、客户在促进签这个单子里面起到多大的作用、初步了解客户的需求。详细了解客户需求：1.要不要做？

谈单六部曲： 一、 8-10 寒暄（分钟）：了解客户性格合客户的兴趣爱好、客户在促进签这个 单子里面起到多大的作用、初步了解客户的需求。 二、 1. 详细了解客户需求：要不要做？ 2. 为什么做？（想要达到一个怎么样的效果） 3. 什么时候做？ 4. 想花多少钱做？ 5 ．找谁做？ 1. 三、根据客户需求提供解决方案；告诉客户我们怎么帮他去做（最好是用一个 同行案例进行剖析） 2. 把我们的优势凸显出来 3 ．报价（报价是很有技巧的，要根据开始的 寒暄了解到的客户大概心里价格进行报价），报价要比客户心理价位要高，在标 准价位基础上要有降价的空间。 1. 四、逼单：在客户的问题解决完了之后要进行逼单。 2. 逼单的过程中客户肯定会提出一些理由来拒绝，这个时候要分析客 户心理：是觉得我们的产品不够好还是嫌价格高了。然后在有针对性的提出解决 方法。 3:1.2. ．关于降价要善于坚持：不能客户一砍价就马上降价。一般给客 23 户最多降价次（负责人一次、老板一次）。、要切记：客户永远不会单纯因 为价格便宜才会购买我们的产品或者服务。 1. 五、签单：签单要及时 2. 要把握好时机：就是在客户最信任你的时候进行签单或者在客户给 出一些成交信号后及时让客户签字。 1. 六、收款：收款要及时（客户在跟我签合同的时候是最相信我们的时候所以再 2. 客户跟我们签完合同后要及时提出收款）最好是收全款，不要轻易就跟客 户做出让步（客户既然能跟我们签单说明客户肯定是准备好了钱。） 谈单的过程就是帮客户解决问题的过程，逼客户签单就是找个理由让客户觉得 他占了便宜。