物业客服年终工作总结

物业客服年终工作总结2021年物业客服年终工作总结一、工作背景和总体情况分析2021年是艰巨的一年，全球疫情的持续蔓延给各行各业带来了巨大的挑战。物业客服作为与居民直接接触的部门，面临着更多的艰难和压