酒店实习报告

酒店实习报告一、实习收获和体会1 .办理大团队的入住(1)首先要与销售负责人确认团队的保证房数，若到店间数不到 保证房数，要补抛房费。(2)提前准备好房卡，客人到店后直接收证件入公安局证件系统, 保证