酒店前台接待员-岗位职责说明书

接待员（含商务楼层）岗位职责岗位名称：接待员（含商务楼层）直接上级：前台领班三、直接下级：无四、岗位职责：1、参加前台领班召开的每周班会及班后会。2、熟练掌握前台接待与收款员工作程序。3、编制各种报表