风险事件处理制度范文（五篇）

风险事件处理制度范文因老年团在行程中需要更多的照顾，且老年人多有高血压、糖尿病、骨质疏松等状况，容易产生意外伤害和突发状况，特制定相应突发事件应急处理方案。第一：导游在行程中碰到突发状况，首先应该采取