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2024年有搬迁计划吗优秀2024年医院纠风工作计划 一、降低医药费用,减轻病人负担.为抑制医疗费用不合理上涨,降低药品价 格,医院在近期着重抓好药品集中招标采购、降低药品收入占业务收入的比例及 门诊人次平均费用和住院病人人次平均费用的工作.最大限度地减少购药成本, 从源头上堵住药品回扣的渠道.我院对各科的药比进行了制定工作,对超过上限 比例的科室,予以经济处罚.我院采取了多项强硬措施,要切实解决群众看病贵的 问题. 二、强化质量监控,提高服务质量.为加强医疗质量监控,我院成立了医疗质 量监控领导小组,xxx任组长,组员为xxx和xxx.并且将质控的具体指标与经济 分配挂钩,与科室工作考核挂钩,完善了医生外出会诊、参加会议等管理制度,健 全了门诊工作管理制度,加大了对各项医疗制度执行情况的监督检查力度.认真 落实病人选择医生制度,努力提高服务质量. 三、改进服务作风,改善服务态度,提高服务水平.为强化服务意识,转变服务 观念,在加强职业道德教育、职业纪律教育的同时,认真落实已制定的规范与制度, 对因服务态度恶劣、违反医德规范及制度被病人投诉者,予以待岗处理,要求全院 职工主动为病人服务,帮助病人解决困难,将病人对本部门、科室的综合. 满意度列为科室工作考核的内容之一,努力改变脸难看惜话如金的现象,杜 绝向病人推销药品的行为.为树立良好的行业风气,要求医生向病人作出不受礼、 不吃请、不收红包的承诺,自觉抵制不正之风的影响.同时,加大对病人的宣传力 度,通过入院介绍、致住院病人书等形式,让病人知道在西堤头卫生院不送红包同 样能得到优质服务,形成一种病人不送,医生不收的氛围和风气. 四、根据医院管理年的工作要求,我院在医德医风、服务质量方面继续贯彻 谁主管谁负责和管行业必须管行风的原则,坚持党政主要领导一岗双责的领导格 局;加大对医药购销和医疗服务中存在的收受回扣、红包、乱收费问题的查处力 度;规范医疗服务项目和诊疗行为,公开承诺规范服务项目和诊疗行为的十必须 和十不要;继续开展诚信守诺服务,深化以满足患者知情同意权为主要内容的医 务公开工作,建立体现医患双方平等、维护医患双方权益的沟通制度;邀请兄弟

