投诉率明显下降：2023年部门上半年工作总结

投诉率明显下降：2023年部门上半年工作总结2023年上半年，我们部门工作取得了显著的成绩，其中最值得喜悦的是我们成功地降低了投诉率。这是我们多年来在重视客户需求和持续改进工作中的重要成果之一。为了达