体检中心文明用语服务规范

体检中心文明用语服务规范  1.文明用 语服务原则礼貌热情、相互尊敬。 2.共同用语 您，您好，请您……，请问您……，欢迎您……，我帮您……。 3.前台、导检护士用语 （1）"女士/先生，您好!欢迎光