服务质量内部检查管理办法

1.0 目的规范管理物业管理服务的监督和检查工作，确保提供的服务质量能满足规定的要求。2.0 适用范围适用于总务部、客户服务中心、工程部、保安部、环境部、招商经营部的服务质量内部检查。3.0 管理职责