凯宾斯基酒店2

凯宾斯基酒店2凯宾斯基Kempinski Hotels 品牌内涵 始创于1897 年的凯宾斯基在全球范围内不断拓展，并一贯秉承精益求精的欧洲传统风格。旗下拥有从奢华度假、商务之旅到水疗酒店等众多选择。

凯宾斯基酒店2 凯宾斯基KempinskiHotels品牌内涵 始创于1897年的凯宾斯基在全球范围内不断拓展，并一贯秉承精益求精的欧 洲传统风格。旗下拥有从奢华度假、商务之旅到水疗酒店等众多选择。 1.金钥匙服务:将客人喜好输入联网系统，将客户信息全球化跟踪，使其在世 界各地的凯宾斯基都能享受根据自身习惯来定制的特殊服务。根据客人需要，专为 期望获得卓越服务并注重个性化体验的宾客而量身设计，保持了客人对品牌的赞誉 和忠诚。 2.把服务当做一门内涵丰富而意义非凡的艺术，凯宾斯基以提供皇家管家式服 务闻名全球。他们把“专属”这个词贯穿整个服务理念，让个性化奢华享受无处 不在。3.全球每一家凯宾斯基酒店均独一无二，并且提出“我们不是连锁酒 店，可复制的奢华不是真正的奢华，奢华是独一无二的，不能统一标准化”的口 号。所以凯宾斯基在各地充分放权给当地的总经理，让其根据国情进行变更，所以 凯宾斯基旗下的酒店在世界各地以独有的文化气息赢得美誉，既展现传统，又大胆 创新。 4.出众的标志性建筑也是凯宾斯基酒店的一大特点，代表作有阿布扎比皇宫酒 店(阿联酋)、伊斯坦布尔彻拉安皇宫酒店(土耳其)、号称白色宫殿的汉堡大西洋酒 店(德国)等等。5.在他的官方网站上可以查阅到:全年按季节(如夏季和冬季特惠) 提供服务，该服务包括一系列的促销活动，用以满足有游客的需求。还可以根据西 欧，东欧，亚太，中东及非洲来选择你想去的凯宾斯基酒店 6.最独特的产品就是“商务礼宾服务”:他们为了体现客人的重要性，酒店开 发出了一系列礼宾服务项目。凯宾斯基开发了专门的中心数据库——KARIS(关键 客户费率&信息系统)KARIS追踪和监控公司客户生成并有利于瞬时费率报价和