领导者谈话的艺术

领导者谈话的艺术在人际交往中,语言是重要的交际工具,为了在人际交往中能够很好地表达思想、沟通感情,领导者必须很好地掌握谈话与演说的艺术。许多领导者对此深有感触,常感叹自己由于“不善辞令”而影响人际交往