铁路客运服务营销策略研究

提高铁路列车客运服务人员运输服务质量的研究铁路游客运输业作为公民经济中重要的服务行业，要想在当前竞争日趋激烈的游客运输市场中据有一席之地并能站稳脚跟，不但需要实现数目的扩大，更重要、更迫切的是要实现游