管理艺术与方法简答

1.管理者应具备的素质和三种基本的管理技能是什么？答：1.管理者的基本素质：1. 政治品德素质；2.文化素质3.基本业务素质4.身心素质。 2.管理者的基本技能：1. 技术技能；2. 人际技能3. 概