物业服务评价函

学院对“ xx 物业有限企业”服务状况评 价 函招标管理委员会：自从 xx 物业有限企业接收我院物业服务工作以来，该企业引进先进的物业管理理念及管理模式，向来秉着“以人为本”的服务理念“想业主之所想，

物业服务评价函 ax xx 学院对“物业有限企业”服务状况 评价函 ix 招标管理委员会： xx 自从物业有限企业接收我院物业服务工作以来，该企业引进先进的物业管理理念及管理模 式，向来秉着“以人为本”的服务理念“想业主之所想，急业主之所急”，在服务过程中，该企业全 体工作人员服务态度文明礼貌、热忱大方，服务语言规范，辞吐平和高雅，服务着装一致、衣冠整 齐，同时遵时遵约，动作雅观，力争将管理服务工作的每一个细节做到尽如人意。该企业服务设施完 满，当前已经装备四台性能优秀的专业垃圾清运车，专业管理人员及有关技术人员装备到位，供给专 业的校安保存理、教舍管理、食堂管理、校园保洁管理、车辆管理等，服务项目专业齐备。 在平时管理中，重申“人性化”管理，充足为业主着想，服务方式灵巧，服务程序规范，服务 标准一致，实行的服务时效制，回访制和服务唱诺制，既联合了九江高效物业服务的实质状况，又让 业主充足领会到了先进、贴切的服务。 该物业企业严格依据与我院所签署物业服务合同条款要求，坚持合理收费，服务质量上乘。该 100 企业维修实时率％，洁净消杀合格率１００％，绿化保养合格率９８％以上，业主有效投诉处 5 ％以上。 理率１００％，业主满意率９ 过硬的物业服务水平，在我校多次重要活动及上司检查活动中，在环境洁净、安全保护及宿舍 管理等各方面均获取了外面单位的高度评论，更是遇到了我校教职职工及全体学生的一致好评，是高 ! 校物业创优过程中一家屈指可数的专业管理企业 xx xx ( 学院：公章） xx 年月日