年度前台工作计划：前台人员综合素质的提高与培训

年度前台工作计划：前台人员综合素质的提高与培训在现代企业中，前台作为公司门面的重要组成部分，承担着重要的职责，如接待来访者，解答咨询问题，传递信息等等。前台人员的素质和服务水平直接关系到公司形象和客户