产品及工程施工质量售后服务承诺私人承包工程合同

产品及工程施工质量售后服务承诺_私人承包工程合同产品及工程施工质量售后服务承诺致：************有限公司*********工程为我公司西南分公司在重大项目之一，本着“高质量，优服务，求发展”

_ 产品及工程施工质量售后服务承诺私人承包工程合同 ********************* 产品及工程施工质量售后服务承诺致：有限公司工程为我公司西南分 “”“ 公司在重大项目之一，本着高质量，优服务，求发展的精神，以优质产品、合理价 ”**************** 格、贴心服务的理念和负责、公开的原则，针对工程所选用的各分项系 统产品及工程施工质量，做出以下售后服务承诺： 1.1.** 我公司为此项目成立分公司或办事处，并指派专业技术人员担任长驻分公司为此项 目进行售后服务。 2. 我公司对本工程项目提供贰年保修。在保修期内免费提供系统设备和配件正常使用情况 下的维修，并提供免费的技术咨询服务，三个月内若产品出现非人为的质量问题免费更换 （人为原因、不可抗拒因素、自然因素除外）； 3.24 在工程验收移交完成后指定二个维修人员档案及电话做为工程验收附件备案，小时对 VIP20 本工程进行一对一的式售后服务。在发生系统、设备故障后，我公司维护人员在 2 分钟内响应，当天内到达现场，个工作日内解决事故。如出现重大产品故障需返厂维修 10 或更换的情况，国内产品，自故障保修之日起个工作日内完成； 90 国外进口产品，维修更换周期为天。 4. 在工程移交过程中，我公司会对方甲方操作及管理人员的进行日常管理及操作培训。甲 方人员有变更，应及时通知我公司，以便我公司对新换人员进行系统培训，使设备能得到 正常的操作与维护。 5. 本工程所有软件系统我公司承诺终身免费升级。 6. 我们为本项目将建立一整套包括用户档案在内的严格的项目管理制度，对本项目进行技 术跟踪和日常维护； 1 每半个月至少次电话回访使用情况，每个月至少进行一次上门日常使用维护及时排除故 障隐患，使整个系统能正常，高效的工作。 7. 本工程选用所有产品的保修期自工程验收移交之日起算贰年。 8.** 本工程保修期满后，我分公司将根据使用方要求指定一至两位技术对整个系统及设备 实行终身有偿维护，确保本系统能长期正常工作。 9. 以上售后承诺，我公司将认真负责地执行。免除贵公司在使用和售后上的后顾之忧 （二）、其它承诺： 1.1.1. 我方明确承诺保证工程质量一次验收为合格，达不到愿意受罚，罚金为合同价款的 3% ； 2. 如果我方承包，我方明确承诺在规定的时间内开工、按时竣工和交付使用，每逾期一天