门店综合自检记录表

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______:13182411____175569632 http://t.__.com/tmxk_docin 天马行空：；；群： 门店综合自检记录表 门店：检查时间： 得分 标准 分 存在问题 项目 处理、整改 数 2 1.POP__ 、展示 店内 外 2 2. 宣传品摆放的规范性 展示 2 3. 赠品摆放的规范性 店 2 1. 有无盗、火隐患 容 库房 店 2 2. 消防设施是否齐备 貌 2 1. 样机与展台的卫生 16 分 2 2. 通道地面卫生 卫生 3. 员工休息区卫生间的卫 2 生 6 1. 微笑服务 8 2. 三米三声、迎送宾语 3. 服务用语的自然真诚程 营业 5 度 员 5 促销 4. 对空岗的主动补位意识 员 服 3 5. 介绍商品的专业程度 务 3 49 6. 有无诋毁同类商品现象 分 6 7. 精神面貌 4 1. 迎送宾语 保安 3 2. 验票是否负责到位 3 1. 唱收唱付 收银 员 3 2. 礼貌用语、服务态度 5 1. 员工服装的整洁统一 着装 行 5 2. 员工胸牌佩带是否到位 形象 5 为 3. 员工仪容仪表 5 1. 站姿站态 规 行为 2. 有无倚靠展台和样机行 3 范 为