浅议企业公共关系危机的预防与处理

浅议企业公共关系危机的预防与处理 　　【摘要】公共关系危机管理是企业管理的重要内容之一，当前社会科技信息的飞速发展，企业所面临的外部环境越来越复杂和变化多端，导致企业对于外部信息的掌握有了一定的困难；