备考2023海南省企业培训师二级题库综合试卷A卷附答案

备考2023海南省企业培训师（二级）题库综合试卷A卷附答案一单选题(共60题)1、（）是培训质量管理的方法之一，质量方针和质量标准。A. 工作程序B. 控制文件C. 控制环境和文化D. 信息系