危机公关管理制度样本（4篇）

危机公关管理制度样本一、概述危机是指突发的事件或情况，对组织的正常经营、声誉和社会地位造成重大威胁的状态。危机公关管理制度是指为了预防和应对危机，组织制定的一系列规章制度和操作流程，以确保对危机进行及