客服经理述职报告模板

尊敬的领导：我是某某公司的客服经理，现就过去一年的工作情况向您作一份述职报告，希望能得到您的批评指教。一、工作内容客服经理是公司客户服务部门的管理者，主要负责协调各项客户服务工作，包括：确保公司的客服