情境管理,而不是控制
情境管理,而不是控制如果你想造一艘船,不要鼓励人们去伐木、去分配工作、去发号施令。你应 该做的是,教人们去渴望大海的宽广无边和高深莫测。最佳的管理是通过设置合适的情境,而非试图控制员工以达到最大的产出
情境管理,而不是控制 如果你想造一艘船,不要鼓励人们去伐木、去分配工作、去发号施令。你应该做的是, 教人们去渴望大海的宽广无边和高深莫测。 最佳的管理是通过设置合适的情境,而非试图控制员工以达到最大的产出。我们需要 的是情境管理,而非控制。情境提供员工洞察力和理解力,以便作出正确的决定。 拥抱情境管理 ● 订定战略 ● 有明确衡量标准 ● 清楚前提与假设 ● 制定目标 ● 明确界定职责 ● 认识利害关系 ● 决策透明化 避免控制 ● 避免都是自上而下的决策。 ● 避免都是由管理层来批准。 ● 避免另外设立委员会来决策。 ● 避免关注在规划和过程比结果还多。 优秀的情境管理。 ● 情境必须与公司目标与功能目标相关联。 ● 设置优先级情境,象是这件事有多重要或是时间多紧迫。了解现在就 需要做的关键时刻与等待水到渠成是不同的。 ● 依据准确性与完整性的不同程度来划分情境,例如信用卡交易是完全 无法容忍错误。设计网站时出现少许错误可以后来纠正。实验性项目 不需要严谨,必须大胆,也容许错误发生。 ● 认识重要的利害关系人。 ● 制定重要的指针,与界定成功的标准。

