售后服务个人小结[修改版]

第一篇：售后服务个人小结XX年主要负责公司的售后服务工作，现将职责履行情况汇报如下：1、负责根据总机确认的发货清单及确认送货回单。2、负责处理日常售后及客户投诉事宜。3、送货及售后服务等事宜的统计、汇