2024年公司客服年终总结

2024年公司客服年终总结一、背景介绍2024年是公司客服部门发展的关键一年。面对日益激烈的市场竞争和客户服务的不断提升需求，我们客服团队积极应对各项挑战，取得了一系列亮眼的成绩。二、团队建设1.人员