旅行社经营活动宏观环境

旅行社经营活动宏观环境 旅行社的经营活动,不仅取决于其内部运作模式的完善,同时也取决于其外部的经营环境。旅行社企业的生存与发展离不开其外部经营环境,企业外部经营环境可以分为两个大的方面:宏观环境

旅行社经营活动宏观环境 旅行社的经营活动,不仅取决于其内部运作模式的完善,同时也 取决于其外部的经营环境。旅行社企业的生存与发展离不开其外部经 营环境,企业外部经营环境可以分为两个大的方面:宏观环境和微观 环境。宏观环境是企业经营活动的重要外部环境,宏观环境由一些大 范围的、与宏观条件相关的因素或力量构成,是对旅行社外部的政治 法律环境、经济环境、自然环境、技术环境、社会文化环境等的总称。 这些环境因素对旅游企业短期的经营活动影响不大,但对长期的战略 计划和经营决策有深刻的影响。这些宏观因素和发展趋势既为企业的 发展提供了机会,同时也对旅游企业的生存发展构成了挑战。本文试 就近年宏观环境的一些变化和发展趋势对旅行社经营活动的影响进 行初步分析。 一、政治和法律环境 是指那些制约和影响企业的政治要素和法律系统以及其运行状 态,包括政治制度、体制、政治形势、方针政策等方面的因素。政治 和法律因素是保障企业生产经营活动的基本条件。对旅游业而言是制 定服务战略必须考虑的重要因素,这是由旅游业的脆弱性决定的。就 国家法定假日调整看,据统计我国自1999年10月调整公众休假制度 1 12 第页共页

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