电子商务时代的企业物流管理服务讲义

电子商务时代的企业物流管理服务讲义第一章 电子商务时代的背景与概述1.1 电子商务的定义与特点电子商务是指利用互联网技术实现商业活动的过程。它具有以下特点：网络化：通过网络连接买家和卖家，实现交易活动