流程管理-投诉处理流程 精品

投诉处理流程 SHAPE \* MERGEFORMAT 相关部门客户客服专员营销总监⑨总结评价⑦诉讼程序改进产品或服务④相关部门协商客户满意⑥与客户进行协商⑤提出处理方案③查明原因和责任方⑧按照方