2024年客服年度个人工作总结范文（3篇）

2024年客服年度个人工作总结范文____客服年度个人工作总结一、工作概况____年，在公司客服岗位上工作一整年，主要负责处理客户的投诉、咨询和问题解决。精通公司产品知识和服务流程，并善于沟通和理解。