酒店行李员工作流程

酒店行李员工作流程酒店行李员工作流程 (1)着装整洁，仪容端庄，礼貌值岗。 (2)客人抵达是热情相迎，微笑问候，帮助提携行李。客人坚持自己提物品，应尊重客人意愿，不要强行接过来，在推车