高校图书馆流通读者人性化服务刍议

高校图书馆流通读者人性化服务刍议［摘要］图书馆流通读者服务是图书馆工作发展的核心，也是图书馆一切工作的出发点与归宿，读者服务满意程度决定了一个图书馆的整体水平。为了提高高校图书馆流通读者服务工作的质量