公司前台职员工作总结
公司前台职员工作总结 公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织构造中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。
公司前台职员工作总结 公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。通 过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公 司整体组织构造中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。 接待人员是展现公司形象的第一人,从xx年4月入职至12月 以来,我严格按照公司要求,热情对待每一位来访客户,并指引到 相关办公室,对于上门推销的业务人员,礼貌相迎并把其留下的实 用名片、宣传册归档,以便于以后工作的不时之需,近9个月来, 共计接待用户达600人次左右。 认真接听任何来电,准确率到达98%;能够委婉并合理对待骚扰 ,提高工作效率;发 时注意对方有无收到,是否完整清晰。复 印时注意复印的资料完整否,防止复印资料缺漏。如有信件也及时 交给了相关人员。 饮用水桶水发现不够时会及时叫大河人家送水。前台所需物品 不够时,会及时申请购置如:纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印 机没有墨时,会 通知加墨业务人员加墨。办公 费用快用完 时,提前去营业厅预存。如果办公室内的物品坏了如:空调开关, 卫生间灯,会及时打 给国企物业,让物业师傅查看原因,需要自 己买的设备自己买后让物业师傅安装;交换机考勤机故障问题直接联 系商家售后解决, 线路有问题求助电信局解决等。总之,遇到问 题都会及时想方法解决。 工程部人员出差需要订车票或机票时我会及时联系票务,并持 续跟踪直至车票送到公司,以影响到出差人员行程;到目前为止累计 订票70张左右。对于来郑州出差需要 订房间的领导或同事,订好房间后我会短信或 给领导或同事

