如何立足巡特警本职开展大走访
如何立足巡特警本职开展大走访一、走访“四要四不要”一是走访面要广。走访群众不应只停留在走访本地常住人口上,“群众”的范畴应该界定为“在辖区的实有人口”,包括外来人口、常住人口、暂住人口,所以,在走访工
如何立足巡特警本职开展大走访 一、走访“四要四不要” 一是走访面要广。走访群众不应只停留在走访本地常住人口上,“群众”的范畴应 该界定为“在辖区的实有人口”,包括外来人口、常住人口、暂住人口,所以,在 走访工作中首先就要面广。 二是走访时机要准。从普遍意义上讲,走访时机应该选择在群众方便时、需要帮助 时、重大喜庆或变故时,在这一时机走访,群众愿意沟通交流,也更需要安慰和帮 助。 三是走访次数要频。当民警因为纠纷调解或需要群众配合提供线索时,走访的次数 要增多,要连续数次地上门工作,特别是面对一时误解或不理解的群众,绝对不要 “硬碰硬”对着干,要不怕难堪,不怕尴尬,要有一种永不言败的精神,当群众被 你多次的走访感动或不耐烦时,就是工作进展之时。 四走访要心怀感恩。只有学会感恩,向需要帮助的人给出你鼓励的微笑、贴心的话 语、行动的支持,才会得到群众的拥护,内心深处怀着感恩之心对待人民群众,特 权思想也就不容易产生了。 五是不要忽视细节。走访时,群众会热情的接待你,非常好客。作为一名民警必须 做到热情坦然而不忽视细节,因为这是群众对你的尊重,你接受了,心拉近了,事 好办了。 六是不要失信于群众。对于走访群众的工作,必须做有心人,群众托你办的事,在 本子上记下,定时疏理完成情况;约群众走访谈话的日子,千万不能失约拖沓。 七是不要分亲疏近远和贫富。民警走访不能分亲疏远近,同时也要杜绝毫无原则地 一味交往。与居委会干部、外出务工返乡人员、普通群众、弱势群体要多走访、多 体察,帮教对象和高危人员要多了解、多关心。 八是不要形式主义和搞花架子。 二、大走访具体到巡特警工作中的几点做法: (一)、回访报警人,融洽关系,促进警民和谐。全面开展“回访报警人”活动, 从对公安工作感受最直观、印象最深刻、评议最直接的报警人入手,虚心征询群众 意见,积极改进工作。首先对近三个月的110报警情况逐一梳理,本着人员层次 差异化、涵盖范围广泛化、报警地点分散化、报警内容多样化的抽样原则,从中抽 出100名报警人作为回访对象,根据报警内容按照求助类、纠纷类、案件类、管 理类分类整理,登记造册,落实专人,集中开展回访活动。各巡特警分头到自己负 责走访的报警人家中,与他们面对面交流,听取对公安机关出警速度、执法服务态 度、民警业务素质及执法水平的意见,详细了解群众对辖区治安环境的感受,并对 辖区治安状况进行了调研,实现走近百姓、倾听心声、融洽关系、促进警民和谐的 目的。 (二)、关爱学校师生,扎实开展“安全防范进校园”活动。针对当前青少年在校 学生的不良嗜好:上网、逃学、抽烟、早恋、攀比心理等,组织开展一系列“安全

