深圳MBA之质量管理案例

质量管理案例：中国江南电器公司江南电器公司是位于深圳的一家中心电动马达线圈制造商。该公司作业经理李明曾面临日益增多的废品率问题。“我不能确定这些问题是从哪儿产生的”，他在每周一次的公司管理人员会议上对