商务礼仪-7第六章接访礼仪 精品

接访礼仪【学习目标】能力目标：能够按照接访礼仪规范要求正确运用办公室礼仪、电话礼仪、接待和拜访礼仪和馈赠礼仪。知识目标：掌握各种接访礼仪的规范要求；学会运用各种接访礼仪的基本技巧。【案例导入】东华公司