超市员工管理的规章制度

超市员工管理的规章制度超市员工管理的规章制度在不断进步的社会中,制度的使用频率逐渐增多,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一 种社会结构。一般制度是怎么制定的呢?下面是小编为大家整理的超市员工管

超市员工管理的规章制度 超市员工管理的规章制度 在不断进步的社会中,制度的使用频率逐渐增多,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社 会结构。一般制度是怎么制定的呢?下面是小编为大家整理的超市员工管理的规章制度,仅供参考,欢迎大家 阅读。 第一章、总则 一、工作态度 、热情——以热情的态度对待本职工作、对待顾客及同事。 1 、勤勉——对于本职工作应勤恳、努力、负责。 2 、诚信——讲求诚信,反对虚假作风。 3 、服从一各位员工应服从上级主管人员的指示及工作安排,按时完成本职工作。 4 、整洁一各位员工应注意保持自己良好的职业形象,保持工作环境的整洁。 5 二、工作要求 、开门营业前,当值的员工,应保证: 1 )工作区和顾客光顾的营业区的清洁整齐,包括入口处,售货区,收银台,陈列商品,验货区,仓库。 (1 设备和设施的工作状态良好,包括照明,空调,设备和固定装置,悬挂的设备牢固。 (2) 存活的补充,保证售货区货架上的商品充足,整齐。 (3) 办公区的书面凭证的完整和条理性。 (4) 、营业结束后,当值的员工,应保证: 2 向主管人员汇报设备和设施的损坏情况并记录,便于及时准确的维修。 (1) 补充购物袋。 (2) 确保收款机有足够小票打印用的纸卷。 (3) 整理收银台和销售区。 (4) 三、行为准则 、工作时间必须穿工作服进入卖场,仪表要端庄。 1 、定位定岗,上班时不扎堆闲聊,不说笑打闹,上班时不允许睡觉。 2 、待客必须有礼貌,说敬语,帮助挑选,当好顾客参谋,尽量做到顾客满意。 4 、个人卫生:干净,整洁,保持头发清洁。 5 、员工只可在非工作时间购物。 6 、上班时间不允许玩手机、听手机音乐。 7 、上班时间不允许吃零食,上班时不许偷吃货物。 8 、上班时不能随便离开工作岗位。 9 四、卫生要求 、每天负责值日的人员,应按时清理卫生。 1 、保证卫生间,超市区域等顾客能到的地方的整洁。 2 第二章、分则 一、售货员的职责 、负责商品的缺货登记,摆货,查日期。 1 、随时向经理汇报缺货情况,调查市场变化。 2

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