保险公司话务员年终工作总结

保险公司话务员年终工作总结尊敬的领导：您好！首先感谢公司给予我这一年的工作机会，我是公司保险部门的话务员，负责处理客户的电话咨询和投诉。在这一年的工作中，我在公司的支持和帮助下，不断学习和成长，取得了