沟通过程中如何做到有效聆听

沟通过程中如何做到有效聆听 　　沟通中聆听第一条准则：不要打断顾客的话　　打断对方的讲话是交谈中的一个普遍存在的问 题。如果你要这么做，你一定要看看对方的反应，通常这都是很不利的做法。打断对方的讲话意