中国电信客服面试问题

中国电信客服面试问题 　　 　　1、遇到难缠客户您将如何处理? 　　 　　做客户服务工作难免会遇到不同的客户,做客服工作更是会遇到不同的难缠客户,多数难缠的客户在往总部客服打电话时,首先要求见领导,此