酒店前厅部礼宾部岗位职责与工作标准

前厅部礼宾部岗位职责与工作内容直接上层：礼宾部领班【岗位职责】为进出酒店客人提供行李服务，拉关车门。为进出酒店客人提供迎宾、送宾服务。记住酒店常客和　VIP客人姓名，能做到用姓名称呼客人。做好车道车辆