客服个人工作职责（汇总18篇）

客服个人工作职责（汇总18篇） 客服个人工作职责篇1　　1.熟悉产品操作，主动学习对应的操作知识，并以专业的角度给客户提供满意的答案;　　2.负责400call-in电话的接待工作，网上/线下购买、产