全国快捷连锁酒店使用前厅房务前台SOP操作手册资料（FO-SOP-003）参观房间流程

参观房间流程一、目标为了规范各成员单统一的服务规范，提升宾客满意度；二、程序项目操作注意1.选房1） 选择状态良好的VC房供客人参 观；2） 在房态允许的情况下，由前厅部经 理每天各类房型分别选出一间