关于客户管理人员述职报告
关于客户管理人员述职报告 客户管理人员述职报告【篇1】 我是__支行的大堂经理,回顾这一年来工作,感慨颇多。现就对我的工作向领导进行汇报,请领导指出我们工作中的问题,我将及时改正,不断进步;下面是我
关于客户管理人员述职报告 客户管理人员述职报告【篇1】 我是__支行的大堂经理,回顾这一年来工作,感慨颇多。现就对我的工作向 领导进行汇报,请领导指出我们工作中的问题,我将及时改正,不断进步;下面 是我年度的工作情况,汇报如下: 1、主要工作情况 在__支行已有半年的时间,在这期间我从事过储蓄柜员和大堂经理 两个岗位,虽然岗位不同,但是宣传新业务,营销中间业务,做好存款 揽收的工作相同,我是一名新同志,在新的环境,我更注重自己综合能 力的提高,通过自身的努力和同事的帮助,我的揽储业绩达到550万元, 加办网银50户,电话银行30户,销售理财万,建立大客户资料10户, 在从柜员到大堂经理的工作转换中,使我感受最深的是"服务"这两个 字。 在我任职大堂经理这一岗位以来,我感受到随着我行业务的不断发 展,各银行之间的竞争日趋激烈,银行的服务工作越来越重要,服务是 吸引客户留住客户的一个有效手段。而大堂这个工作是客户接触我行优 质服务的开端,是客户对我行的第一印象,所以我们对自己的要求也格 外严格;大堂经理是连接客户,柜员,客户经理和的纽带。我们不仅是 银行的工作人员,同时也是客户的代言人。

