关于客户管理人员述职报告

关于客户管理人员述职报告 客户管理人员述职报告【篇1】　　我是__支行的大堂经理，回顾这一年来工作，感慨颇多。现就对我的工作向领导进行汇报，请领导指出我们工作中的问题，我将及时改正，不断进步；下面是我

关于客户管理人员述职报告 客户管理人员述职报告【篇1】 我是__支行的大堂经理，回顾这一年来工作，感慨颇多。现就对我的工作向 领导进行汇报，请领导指出我们工作中的问题，我将及时改正，不断进步；下面 是我年度的工作情况，汇报如下： 1、主要工作情况 在__支行已有半年的时间，在这期间我从事过储蓄柜员和大堂经理 两个岗位，虽然岗位不同，但是宣传新业务，营销中间业务，做好存款 揽收的工作相同，我是一名新同志，在新的环境，我更注重自己综合能 力的提高，通过自身的努力和同事的帮助，我的揽储业绩达到550万元， 加办网银50户，电话银行30户，销售理财万，建立大客户资料10户， 在从柜员到大堂经理的工作转换中，使我感受最深的是＂服务＂这两个 字。 在我任职大堂经理这一岗位以来，我感受到随着我行业务的不断发 展，各银行之间的竞争日趋激烈，银行的服务工作越来越重要，服务是 吸引客户留住客户的一个有效手段。而大堂这个工作是客户接触我行优 质服务的开端，是客户对我行的第一印象，所以我们对自己的要求也格 外严格；大堂经理是连接客户，柜员，客户经理和的纽带。我们不仅是 银行的工作人员，同时也是客户的代言人。