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中国银行客服部员工即兴演讲稿　　朋友们　　大家好!我现在好紧张!听到掌声或许会好点。　　说起服务，我不想充满激情的在这里给大家发表演讲，我只想冷静的把我对精品服务的理解作一简单阐述。　　精品服务首先是