项目部客服个人年终工作总结

项目部客服个人年终工作总结个人年终工作总结一、工作概述：我在过去一年里担任了项目部客服岗位的工作，负责处理项目部的客户咨询、投诉、售后服务等工作。在这一年的工作中，我积极主动、认真负责地完成了所分配的